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Réparation à domicile ou à distance

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Pour une panne, le plus rapide est le formulaire ci-dessous : nous vous rappelons au numéro indiqué. Pour une question sur le site, une erreur dans une fiche ou une demande sur vos données personnelles, utilisez le même formulaire en le précisant dans le message.

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  • Prix annoncé avant
  • À domicile ou à distance
  • Brabant wallon et Bruxelles
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Votre technicien : AlexandreC'est lui qui vous rappelle et annonce le prix.

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Votre technicien : AlexandreC'est Alexandre qui vous rappelle, cherche la cause de la panne avec vous, vous annonce le prix avant d'intervenir et répare votre ordinateur, chez vous ou à distance.

  • Pour une panne : décrivez ce que vous voyez et ce qui a changé récemment.
  • Pour une erreur dans une fiche : indiquez la page et ce qui vous semble faux.
  • Pour vos données : précisez le numéro de téléphone utilisé lors de votre demande.

Nous ne vous appellerons jamais sans demande de votre part. Si quelqu'un vous contacte en se présentant comme fixeo.be sans que vous l'ayez demandé, ne lui donnez pas l'accès à votre ordinateur.

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Votre message

Choisissez « Je ne sais pas, conseillez-moi » si votre message ne concerne pas une panne. Votre numéro de téléphone nous permet de vous répondre.

  • À domicile : dans les 27 communes du Brabant wallon et les 19 de Bruxelles, quand il faut toucher à la machine.
  • À distance : sans déplacement ni stationnement, quand la panne s'y prête.
  • Prix annoncé avant : nous vous donnons le prix au téléphone, vous décidez ensuite, sans engagement.
Un technicien fixeo répond au téléphone, à côté d'un ordinateur portable et d'une mallette à outils

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Quand vous arrangerait-il ? facultatif

Nous vous rappelons pour confirmer le créneau : ce choix n'est pas une réservation automatique.

Nous vous rappelons pour convenir du prix avant toute intervention. Pas de démarchage, pas de revente de vos données.

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