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Zone d'intervention

Notre zone d'intervention : Brabant wallon et Bruxelles

Nous intervenons à domicile dans les 27 communes du Brabant wallon et dans les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale. À distance, nous aidons où que vous soyez, dès que votre ordinateur démarre et accède à Internet.

Voir nos tarifs →

  • Prix annoncé avant
  • À domicile ou à distance
  • Brabant wallon et Bruxelles
Carte stylisée du Brabant wallon et de Bruxelles avec nos repères d'intervention

En bref

Cliquez sur votre commune : chaque page donne ses sections ou quartiers et ses repères locaux (magasins informatique, Repair Cafés, recyparc où déposer un vieil ordinateur), avec un formulaire où votre commune est déjà choisie.

Vous préférez qu'on s'en occupe ?

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Avatar illustré d'Alexandre, votre technicien

Votre technicien : AlexandreC'est lui qui vous rappelle et annonce le prix.

Les 27 communes du Brabant wallon

De Tubize et Rebecq à l'ouest jusqu'à Hélécine et Orp-Jauche à l'est, en passant par Wavre, le chef-lieu de la province. La plupart sont nées de la fusion de 1977 et regroupent plusieurs villages, tous couverts.

Pour un vieil ordinateur, l'intercommunale in BW gère 17 recyparcs ouverts aux habitants du Brabant wallon, sauf ceux de Braine-l'Alleud et de Waterloo, qui disposent de leur propre recyparc, à Braine-l'Alleud. Les ordinateurs, écrans et périphériques y sont acceptés.

Les 19 communes de Bruxelles

Toutes les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, du centre aux deux Woluwe. En ville, l'aide à distance évite le trajet et le stationnement : pensez-y quand la panne s'y prête.

À Bruxelles, les vieux ordinateurs se déposent dans les Recypark de Bruxelles-Propreté : Buda, Demets, Humanité et Sud accueillent les habitants de toute la Région, ceux d'Auderghem et de Woluwe-Saint-Pierre seulement certaines communes.

Comment nous nous organisons

À distance d'abord, quand c'est possible

Lenteur, virus, mises à jour, messagerie, imprimante : beaucoup de pannes se règlent sans déplacement, avec votre accord, grâce à un logiciel de prise en main sécurisé. Sans frais de déplacement. En savoir plus

À domicile quand il le faut

Ordinateur qui ne s'allume plus, Windows qui ne démarre plus, écran cassé, pièce à changer, Wi-Fi de la maison : nous venons chez vous. Nous annonçons le prix, déplacement compris ou non, avant de nous mettre en route.

Questions fréquentes

Ma commune n'est pas dans la liste. Pouvez-vous aider ?

À distance, oui, où que vous soyez, si votre ordinateur démarre et accède à Internet. Pour une visite, choisissez « Ailleurs » dans le formulaire : nous vous dirons si nous pouvons nous déplacer.

Le déplacement est-il facturé ?

Cela dépend de la distance. Nous vous le disons au téléphone, avec le prix, avant de venir.

Que trouve-t-on sur la page de ma commune ?

Les sections ou quartiers couverts, les repères que nous avons vérifiés (magasins informatique, Repair Cafés, recyparc ou Recypark où déposer un vieil ordinateur), les communes voisines et un formulaire où votre commune est déjà choisie.

Voir aussi

Demande d'intervention

Confiez-nous votre ordinateur

Décrivez la panne en quelques mots. Nous vous rappelons, nous vous disons ce que nous pouvons faire et à quel prix, puis nous intervenons chez vous ou à distance. Vous ne vous occupez de rien.

  • À domicile : dans les 27 communes du Brabant wallon et les 19 de Bruxelles, quand il faut toucher à la machine.
  • À distance : sans déplacement ni stationnement, quand la panne s'y prête.
  • Prix annoncé avant : nous vous donnons le prix au téléphone, vous décidez ensuite, sans engagement.
Un technicien fixeo répond au téléphone, à côté d'un ordinateur portable et d'une mallette à outils

Votre demande en 1 minute

Comment préférez-vous être aidé ?
Quand vous arrangerait-il ? facultatif

Nous vous rappelons pour confirmer le créneau : ce choix n'est pas une réservation automatique.

Nous vous rappelons pour convenir du prix avant toute intervention. Pas de démarchage, pas de revente de vos données.

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