En bref
La mémoire vive (RAM) est l'espace de travail de l'ordinateur. Quand elle est pleine, Windows déborde sur le disque, et tout ralentit. Sur un PC de bureau et beaucoup de portables, on peut ajouter ou remplacer des barrettes ; sur certains ultraportables et les MacBook récents, la mémoire est soudée. Nous vérifions votre modèle, l'usage réel de la mémoire, et nous annonçons le prix avant d'intervenir.
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Votre ordinateur manque-t-il vraiment de mémoire ?
Un PC lent ne manque pas toujours de mémoire. Pour le savoir, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), onglet Performances, puis Mémoire, pendant que vous travaillez normalement :
- Utilisation proche du maximum en usage courant : la mémoire manque, un ajout aidera.
- Utilisation modérée mais ordinateur lent : la cause est ailleurs, souvent un disque dur à remplacer par un SSD, ou des programmes au démarrage.
- La même page indique la quantité installée, la vitesse et les emplacements utilisés (par exemple « 1 sur 2 ») : précieux pour savoir si l'on peut ajouter une barrette sans retirer l'existante.
Peut-on ajouter de la mémoire dans votre ordinateur ?
| Situation | Ce qu'on peut faire |
|---|---|
| PC de bureau | Presque toujours : ajouter des barrettes dans les emplacements libres, ou remplacer par des barrettes plus grandes |
| Portable avec un emplacement libre | Ajouter une barrette identique ou compatible |
| Portable avec deux emplacements occupés | Remplacer par des barrettes de plus grande capacité |
| Portable avec mémoire soudée et un emplacement | Ajouter dans l'emplacement libre, la partie soudée reste |
| Mémoire entièrement soudée (ultraportables, MacBook récents) | Rien à ajouter : nous cherchons d'autres pistes d'accélération |
Il faut aussi le bon type de mémoire : DDR3, DDR4 ou DDR5, en format SO-DIMM sur les portables (plus petit) ou DIMM sur les PC de bureau, avec une vitesse compatible et une capacité maximale que la carte mère accepte. Mettre une barrette du mauvais type est impossible physiquement ; mettre une barrette mal choisie du bon type peut donner un ordinateur instable. Nous vérifions ces points à partir de la référence exacte.
Combien de mémoire pour quel usage ?
| Usage | Ordre de grandeur confortable |
|---|---|
| Internet, messagerie, bureautique légère | 8 Go |
| Nombreux onglets, visioconférence, tableurs, multitâche | 16 Go |
| Photo, montage vidéo, jeux, machines virtuelles | 16 Go et plus selon les logiciels |
Ce sont des repères, pas des règles : ce qui compte, c'est ce que montre votre Gestionnaire des tâches pendant votre usage réel. Inutile de payer de la mémoire qui restera vide.
Que faisons-nous pendant l'intervention ?
- Vérification de l'usage et de la configurationMémoire installée, emplacements libres, type, vitesse, maximum accepté.
- Choix des barrettesCompatibles avec la carte mère et avec la mémoire déjà en place, ou une paire neuve.
- PoseOrdinateur éteint et débranché, batterie déconnectée sur un portable quand c'est possible, précautions contre l'électricité statique.
- ContrôleLa mémoire est-elle bien reconnue en totalité, à la bonne vitesse ? Un test de stabilité écarte les barrettes défectueuses.
Votre ordinateur rame avec plusieurs fenêtres ouvertes ? Indiquez le modèle : nous vous disons s'il accepte plus de mémoire, combien, et à quel prix.
Demander un technicienCombien coûte un ajout de mémoire ?
| Prestation | Prix | Précision |
|---|---|---|
| Notre main-d'œuvre | 40 € de l'heure | À distance ou à domicile ; à domicile, 20 € de déplacement s'ajoutent, comptés une fois |
| Barrettes de mémoire (pièce) | Selon le type et la capacité, annoncé avant commande | Prix du marché |
Le prix des barrettes dépend du type (DDR4, DDR5…), du format et de la capacité, et il évolue avec le marché des composants. Nous vous l'annonçons au moment de commander. Combiné au passage au SSD, l'ajout de mémoire se fait dans la même intervention.
Est-ce que ça vaut la peine ?
Oui, quand la mémoire est réellement saturée et que l'ordinateur est par ailleurs en bon état : c'est une des améliorations les moins chères. Non, quand la mémoire n'est pas pleine (le problème est ailleurs), quand elle est soudée, ou quand le processeur est si ancien que l'ordinateur restera lent malgré tout. Dans ces cas, nous vous le disons au lieu de vendre des barrettes.
Mémoire défectueuse : les signes
La mémoire peut aussi tomber en panne : plantages aléatoires, écrans bleus variés (MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA), ordinateur qui bipe sans démarrer, ou Windows qui affiche moins de mémoire que prévu. L'outil Diagnostic de mémoire Windows permet un premier test ; une barrette fautive se remplace simplement.
Questions fréquentes
Combien de mémoire faut-il pour Windows 11 ?
Microsoft demande au minimum 4 Go pour installer Windows 11. Pour un usage courant confortable (navigateur avec plusieurs onglets, messagerie, bureautique, visioconférence), 8 Go est un plancher raisonnable et 16 Go laisse de la marge. Nous regardons votre usage réel avant de conseiller.
Puis-je mélanger deux barrettes différentes ?
Il vaut mieux deux barrettes identiques. Des barrettes de même type mais de marques ou de vitesses différentes fonctionnent souvent, à la vitesse de la plus lente, mais posent parfois des problèmes de stabilité. Nous choisissons des barrettes compatibles avec celles déjà en place, ou une paire neuve.
Mon portable a de la mémoire soudée : est-ce fichu ?
La partie soudée ne se change pas. Certains portables ont à la fois de la mémoire soudée et un emplacement libre : on peut alors en ajouter. D'autres sont entièrement soudés, comme les MacBook récents : la quantité de mémoire choisie à l'achat est définitive.
Des écrans bleus peuvent-ils venir de la mémoire ?
Oui. Une barrette défectueuse ou mal enfoncée provoque des plantages aléatoires et des écrans bleus comme MEMORY_MANAGEMENT. L'outil Diagnostic de mémoire Windows permet un premier test. Voyez notre fiche écran bleu.
